Números finais do mês, com o mês completo na base. Pedidos e receita são líquidos
(pagos, faturados ou enviados); cancelados aparecem em bloco próprio.
Fechado em 01/09/2026. O cancelamento da última semana de agosto
ainda amadurece — a nota do bloco 04 explica.
01 · O resultado
R$ 180.167
Receita paga
Julho: R$ 135.643 · +33%
426
Pedidos pagos
Julho: 316 · +35%
R$ 423
Ticket médio
Estável (jul: R$ 429)
24,9%
Pedidos cancelados
143 pedidos · R$ 53.843
Mês
Pedidos pagos
Receita
Ticket
Maio
302
R$ 133.977
R$ 444
Junho
216
R$ 88.930
R$ 412
Julho
316
R$ 135.643
R$ 429
Agosto
426
R$ 180.167
R$ 423
Junho segue subestimado pelo buraco de sincronização de 4 a 7/jun (~35 pedidos).
Os números de julho mudam ligeiramente entre leituras porque a base ressincroniza pedidos antigos.
Semana a semana
R$ 40.471
1 a 7 · 107 ped
R$ 37.471
8 a 14 · 92 ped
R$ 51.961
15 a 21 · 113 ped
R$ 38.211
22 a 28 · 83 ped
R$ 12.054
29 a 31 · 31 ped
Melhor dia do mês: 20/08, R$ 11.828 em 18 pedidos. A semana de 15 a 21 foi a melhor
semana da história do e-commerce pós-migração.
A ressalva honesta do crescimento
O maior produto do mês foi a raquete Vitória Marchezini III: R$ 28.589 em 11 unidades — 16% da
receita de agosto num único SKU, vendido quase todo por um seller (ASG/SP, que fechou como maior
receita da rede: R$ 44.628 em 42 pedidos). O crescimento é real, mas uma fatia relevante dele depende
de um produto e de um vendedor. Setembro dirá se é fluxo ou pico.
02 · Categorias
Categoria
Receita
Unidades
vs julho
Vestuário
R$ 57.188
159
+16%
Óculos
R$ 40.603
123
+27%
Esportes
R$ 40.498
36
+67%
Acessórios
R$ 15.931
58
+17%
Calçados
R$ 13.322
88
−1%
Relógios
R$ 10.102
28
−11%
Outros
R$ 9.055
63
+22%
Calçados parado e Relógios em queda são justamente as duas categorias com campanha
marcada — a de relógios com a Technos começa em setembro. O ponto de partida está registrado aqui:
é contra estes números que a campanha será medida. 262 produtos distintos venderam no mês.
03 · Rede e regiões
Sellers · top 5 de agosto
ASG Comércio (SP) — R$ 44.628 · 42 pedidos
JR Adanver (óculos) — R$ 31.570 · 75 pedidos
Luiz C. Schaefer (Ingleses) — R$ 15.504 · 64 pedidos
LVA Health — R$ 12.486 · 21 pedidos
Surf House — R$ 12.286 · 28 pedidos
20 sellers faturaram no mês — incluindo a estreia de
Esportes Ilhabela (R$ 9.307 em 34 pedidos, 7º lugar já no primeiro mês).
Regiões · top 6
SP — R$ 62.956 · 140 pedidos (35% da receita)
PR — R$ 20.168 · 40 pedidos
RJ — R$ 19.657 · 45 pedidos
RS — R$ 15.307 · 36 pedidos
SC — R$ 12.778 · 43 pedidos
MG — R$ 11.518 · 33 pedidos
04 · Pagamento e cancelamento
Meio
Pedidos
Cancelados
Taxa
Receita paga
Pix
197
33
17%
R$ 47.314
MasterCard
190
48
25%
R$ 68.143
Visa
172
55
32%
R$ 62.257
Elo
9
6
67%
R$ 1.054
Um sinal de melhora que merece acompanhamento
O cancelamento amadurece em ~8 dias — por isso o mês fecha em 24,9% mas a última semana ainda vai
subir um pouco. Mesmo assim, a semana de 19 a 25/08, já madura, fechou em 13,8% — metade do
padrão de 25–28% que a loja carrega desde abril, com quatro dias seguidos de cancelamento
zero (20 a 23/08). Se setembro confirmar, é a melhor notícia estrutural do trimestre.
Vale perguntar à equipe se houve mudança no antifraude ou no emissor nesse período.
05 · O site em agosto
275.363
Views de produto
Métrica limpa — não passa por sessão
6.979
Adições ao carrinho
2,53% das views
494
Transações (GA4)
69 registradas na página de erro de pagamento
24 de 31
Dias com robô no desktop
Sessões infladas o mês quase todo
A receita do GA4 (R$ 215.793) fica 20% acima da paga no ERP
(R$ 180.167) porque registra no checkout, antes da confirmação — e porque o evento de compra também dispara
na página de erro. Para dinheiro, vale sempre o ERP.
06 · Compradores: quase ninguém volta
Base financeira · comprador identificado por e-mail/CPF do pedido
395
Compradores distintos
427 pedidos pagos · 22 pessoas compraram 2+ vezes no mês
383
Novos compradores · 97%
Primeira compra desde abril
12
Recorrentes · 3%
R$ 4.271 — 2,4% da receita
Mês
Compradores
Recorrentes
Receita de recorrentes
Maio
275
6
R$ 2.181
Junho
191
2
R$ 408
Julho
286
5
R$ 2.297
Agosto
395
12
R$ 4.271
O contraste que aponta a oportunidade
No Analytics, o visitante que volta ao site converte 4 vezes mais que o novo (0,99% contra
0,26% no mobile) e respondeu por 46% das transações de agosto. Ou seja: quem volta, compra —
mas quase ninguém que comprou volta para comprar de novo. É o argumento de dados mais forte
para a pauta de CRM em aberto (piloto Millennium previsto para setembro).
Ressalva: a base começa em abril/2026 — cliente da era VTEX que recomprar aparece como novo.
Mesmo com esse viés, 3% de recompra é muito baixo.
07 · Rankings de produto
ERP para o que vendeu; GA4 para o que foi visto e a conversão da ficha
Mais vendidos por unidades (ERP)
Tênis urban free — 17 un · R$ 3.058
Tênis urban e — 14 un · R$ 2.379
Óculos amazonia 2 — 12 un · R$ 2.988
Sapatilha storm — 11 un · R$ 1.749
Raquete VM III — 11 un · R$ 28.589
Óculos gamboa air 5 — 10 un · R$ 2.490
Maiores receitas (ERP)
Raquete VM III — R$ 28.589 · 16% do mês
Pulseira inteligente preto — R$ 5.199
Pulseira inteligente cinza — R$ 4.549
Long john kombat 3-2mm — R$ 3.800
Long john triathlon 5-3-1mm — R$ 3.200
Tênis urban free — R$ 3.058
Mais vistos × conversão da ficha (GA4)
Produto
Views
Carrinho
Vendas
View → venda
Tênis urban free
16.148
171
21
0,13%
Tênis urban smash
12.300
37
7
0,06%
Tênis flexer
6.823
40
2
0,03%
Tênis urban killian
4.891
25
0
0,00%
Tênis urban e
2.878
73
13
0,45%
Sapatilha sunset
2.124
95
1
0,05%
Dois achados: o urban e converte 3,5× melhor que o urban free com um sexto do
tráfego — dar a ele a vitrine do free é venda na mesa. E o killian repete o padrão da sunset:
milhares de views, zero venda — checar grade e entrega antes de qualquer outra coisa.
08 · Páginas: onde a sessão vira venda
Página de entrada da sessão × transações · agosto
Página de entrada
Sessões
Transações
Conversão
Receita
Home
28.707
164
0,57%
R$ 69.745
/oculos-masculino-adulto/oculos-de-sol
4.850
19
0,39%
R$ 6.445
/c/beach-tennis
1.535
5
0,33%
R$ 6.838
/relogio-masculino-adulto
2.719
5
0,18%
R$ 1.846
/busca
4.088
3
0,07%
R$ 1.318
/outlet
30.724
6
0,02%
R$ 1.321
/moda-praia-masculina/sunga
58.919
0
0,00%
R$ 0
/roupas-masculina
53.628
0
0,00%
R$ 0
Duas leituras
A home decide o mês. Sozinha originou R$ 69.745 — 32% da receita registrada no Analytics.
O que está na vitrine da home é a alavanca mais barata da loja, e reforça a rotação de vitrine por
mais vendidos já discutida para a rede.
As duas últimas linhas são o robô, não gente: dezenas de milhares de “sessões”
entrando por páginas de categoria com zero transação. Qualquer conversão por página que inclua essas
entradas sai errada — é mais um efeito do filtro pendente da seção 09.
09 · A taxa de conversão real — e por que a atual está errada
A hipótese levantada em reunião, medida no GA4 de agosto
Em reunião levantou-se que a conversão parecia baixa porque quem faz login para acompanhar
pedido estaria sendo contado como início de checkout. A hipótese se confirma — e o problema é maior:
o evento begin_checkout dispara em todas as páginas da área de checkout, não uma vez
por compra iniciada.
Onde o begin_checkout disparou em agosto
Vezes
É início de checkout?
/checkout/endereco/
1.367
Não — já está no meio do fluxo
/checkout/acesso/ (login do site)
1.016
Não — inclui quem só rastreia pedido
/checkout/pagamento
861
Não — fim do fluxo
/checkout/cadastro
755
Parcialmente
Popups de cálculo de frete
648
Não — abrem do carrinho, sem intenção de fechar
Somando login e popups de frete: 36% dos "checkouts iniciados" de agosto não são
checkout. E o mesmo pedido dispara o evento de novo a cada etapa que avança.
A conta correta
Dois problemas contaminam a conversão oficial: o robô no denominador (sessões infladas em
24 dos 31 dias) e os eventos duplicados no numerador do funil. Limpando os dois:
Medida
Conta
Resultado
Conversão como está no painel hoje
494 ÷ 334.757 sessões (com robô)
0,15%
Conversão real · transações GA4
494 ÷ ~122.400 sessões humanas
0,40%
Conversão real · pedidos pagos (ERP)
426 ÷ ~122.400 sessões humanas
0,35%
Sessões humanas de agosto: mobile (78.064) + tablet (531) + desktop nos 7 dias sem robô,
mais a mediana dos dias limpos de desktop (1.342/dia) aplicada aos 24 dias contaminados ≈ 122.400.
O Clarity, que descarta robô na origem, mediu 4.000–4.600 sessões/dia na mesma janela — a ordem
de grandeza bate.
Como resolver de vez — em ordem
1 · Pedir à Uappi que o begin_checkout dispare uma única vez, no clique de
“Finalizar compra” do carrinho — e nunca no /checkout/acesso (login), no cadastro
avulso nem nos popups de frete. É configuração de evento do tema, não projeto.
2 · Corrigir o purchase duplicado: 69 compras de agosto foram registradas na página
/checkout/pagamento-erro/ — evento disparando mesmo quando o pagamento falha.
3 · Filtrar o robô no GA4 (Administrador → filtros de dados), usando o padrão
já identificado: desktop com menos de ~1,2 view de produto por sessão.
4 · Enquanto isso, a conversão oficial da operação é a do ERP: pedidos pagos ÷
sessões humanas. Agosto: 0,35%. É este número que vale comparar mês a mês — e ele já
nasce comparável, porque não depende dos eventos quebrados.
10 · Operação
1 dia útil
Mediana de despacho
90% dentro da meta de 2 du · 303 pedidos medidos
62%
Cobertura de medição
O resto não marca status — a régua segue parcial
437
Status vencidos · R$ 190.162
Cresceu no mês; pede mutirão de limpeza
11 · O que levar para setembro
Campanha de relógios
Começa contra uma base em queda (−11% em agosto) e com o pior cancelamento por giro da
loja. O painel da categoria acompanha ao vivo; a linha de partida está registrada neste fechamento.
Confirmar a queda do cancelamento
13,8% na última semana madura contra 25–28% históricos. Se setembro sustentar,
muda a economia da operação inteira.
Corrigir a medição
begin_checkout único, purchase sem disparo na página de erro e filtro de robô —
três pedidos objetivos à Uappi/GA4 que destravam toda leitura de conversão.
Desconcentrar o crescimento
16% da receita num SKU e o maior seller com 25% da receita do mês. Grade e mídia nos
demais itens de beach tennis reduzem a dependência.
De onde vem cada número
Pedidos, receita, categorias, sellers, regiões e pagamento: base financeira Uappi
(/api/fatos), agosto completo, lido em 01/09/2026. Pedidos pagos = confirmado, faturado ou enviado.
Site e eventos: Google Analytics 4, 1 a 31/08, incluindo a abertura do
begin_checkout por página. SLA: /api/sla, meta de 2 dias úteis.
Sessões humanas são estimativa documentada na seção 06 — passam a ser medição direta quando
o filtro de robô entrar no GA4.